Handelsbetingelser

MyDroneAcademy’s online kurser, onsite kurser (kurser, hvor du møder fysisk op), tjenesteydelser, produkter m.m. leveres i henhold til de til enhver tid gældende handelsbetingelser, som forefindes på www.mydroneacademy.com. Handelsbetingelserne kan ændres uden varsel.

Kursustilmelding

Din kursustilmelding er ikke gyldig før vi har modtaget din betaling og bekræftet din tilmelding. Det er dit ansvar, at du/deltageren opfylder kursets adgangs- og erfaringskrav og din tilmelding kan afvises, hvis det ikke er tilfældet.

Betaling

Kursusprisen fremgår af kursusbeskrivelsen og dækker det i kursusbeskrivelsen nævnte. Der kan således forekomme ekstra udgifter ved fx leje af udstyr til praktiske kurser og prøver. Omkostninger til transport, overnatning og alle andre omkostninger, der ikke er inkluderet i kursusprisen, påhviler dig.

Medmindre andet er aftalt, kan du ikke deltage på kursus før din betaling er modtaget. Ved betaling med betalingskort trækkes beløbet straks efter .

Garantier og særlige behov

Alle kursuskøb er, medmindre andet er specifikt angivet, omfattet af vores Tryghedsgaranti. Den til enhver tid gældende Tryghedsgaranti er beskrevet på www.mydroneacademy.com.

Hvis du har særlige behov i forbindelse med onsite kurser, herunder allergier, bedes du informere os i god tid før kursusstart, så vi kan gøre vores bedste for at imødekomme dem. Vi kan kun garantere at imødekomme allergener mv. hvis dette oplyses minimum 3 dage før kursusstart.

Vi gør opmærksom på, at Trafikstyrelsens eksamener desværre kan være udfordrende for personer med ordblindhed. Derfor har vi oprettet et personligt prøveformat specielt for personer udfordret af ordblindhed.

Fortrydelsesret

Din kursustilmelding er bindende og kan ikke fortrydes da du umiddelbart efter tilmelding får adgang til kursusmateriale og andre ressourcer via din Uddannelsesmappe. Ved køb af teoriprøver enkeltvis får du kun begrænset adgang til uddannelsesmappen. Dit uddannelsesforløb er således begyndt og du giver derfor afkald på din fortrydelsesret, men er selvfølgelig omfattet af vores Tryghedsgaranti.

Hold- og pladsskifte

Hvis du af den ene eller anden grund bliver forhindret i at deltage, kan du ændre din booking eller overdrage din plads i henhold til nedenstående betingelser:

• Op til 31 dage før kursus-/prøvestart: Du kan frit ændre din booking.
• Fra 30 til 15 dage før kursus-/prøvestart: Ombooking koster et gebyr på 500 DKK ex moms.
• Fra 14 til 3 dage før kursus-/prøvestart: Ombooking koster et gebyr på 1.000 DKK ex moms.

Ændringer, der anmodes om senere end 3 dage før kursus- eller prøvestart, er som udgangspunkt ikke mulige. Ved udeblivelse fra et bestilt kursus eller en prøve, uanset årsag, refunderes kursusprisen ikke.

Du kan overdrage din kursusplads til en anden person, men dette skal ske senest 2 hverdage før kurset. Det er dit ansvar at sikre, at den nye deltager opfylder kursets adgangs- og erfaringskrav. Den nye deltager er selv ansvarlig for at bestille eventuelle nødvendige prøveforsøg hos Trafikstyrelsen.

Såfremt et firma ønsker at skifte fra et online til et onsite kursus, er dette muligt mod betaling af prisdifferencen.

Kursusaflysning

MyDroneAcademy forbeholder sig ret til, indtil 1 dag før kursusstart, at aflyse planlagte kurser. (Dette vil typisk skyldes eksterne faktorer, der ligger uden for vores indflydelse, fx dårligt vejr eller restriktionszoner der forbyder droneflyvning, men kan også skyldes forfald blandt vores instruktører, selv om vi normalt planlægger vores kurser med redundans.) I tilfælde af aflysning bliver du kontaktet med henblik på at aftale alternativt kursustidspunkt. Er dette ikke muligt, tilbagebetales den fulde kursuspris. Der ydes ikke anden kompensation.

Ligeledes forbeholder vi os ret til, for så vidt muligt med rimeligt varsel, at lukke for adgangen til Online kurser, Uddannelsesmappen og lignende i forbindelse med fx vedligeholdelse, opdatering af software, nedbrud m.m. Adgangen til dit materiale forlænges i givet fald med den periode, det ikke har været tilgængeligt for dig. Der ydes ikke anden kompensation.

Prøveaflæggelse

Du skal i forbindelse med alle teoriprøver kunne identificere dig online (MitID) og følge prøvevejledninger og -anvisninger. Trafikstyrelsen opkræver et gebyr for tilmelding til prøven, hvilket ikke er inkluderet i prisen for kurset/prøven, MyDroneAcademy er ikke ansvarlig for fejl i Trafikstyrelsens systemer, ej heller for fejl i Trafikstyrelsens teoriprøver samt prisjusteringer hos enhver tredjepart såsom Trafikstyrelsen.

Teoriprøver aflægges hos og med MyDroneAcademy som censor, og du skal i forbindelse med teoriprøver kunne identificere dig overfor MyDroneAcademy og ved OPEN A2 prøver, medbringe dit A1/A3-certifikat, MitID og prøvesagsnummer, samt en bærbar computer. Består prøvetager ikke en teoretisk prøve - der er i skrivende stund 3 forsøg med hvert prøvesagsnummer - kan du anmode om yderligere online undervisning jf. vores Tryghedsgaranti og tilkøbe yderligere prøver. MyDroneAcademy står ikke til ansvar for evt. ændringer i prøven, såsom antal prøveforsøg inkluderet, da dette justeres af Trafikstyrelsen.

Ophavsret og ansvar

Ophavsret til kursusmateriale og andet materiale i uddannelsesmappen

Alt materiale, som MyDroneAcademy ApS stiller til din rådighed online, uanset format, er ophavsretligt beskyttet og udelukkende til dit personlige brug. Du må ikke kopiere, dele, printe eller distribuere materialet til andre via nogen medier. Hvis din arbejdsgiver har betalt for kurset, må du dog anvende materialet i din arbejdsgivers tjeneste, men kun af dig som deltager på kurset.

Vi gør opmærksom på, at det ikke er tilladt at foretage reverse engineering, demontering, dekompilering, eller på anden måde omgå sikkerhedsforanstaltninger knyttet til materialerne.

Ansvarsfraskrivelse

Materialerne stilles til rådighed, som de er og forefindes. MyDroneAcademy ApS og vores samarbejdspartnere garanterer ikke, at du opnår specifikke færdigheder eller myndighedsgodkendelser ved at følge et kursus eller bruge materialerne. Materialet skal ses som supplerende til lovgivningen og skal således ikke stå alene, da gældende lovgivning altid vil være det juridisk korrekte materiale at forholde sig.

Du er altid selv ansvarlig for din sikkerhed og dit udstyr under og efter kurset. MyDroneAcademy ApS og vores samarbejdspartnere påtager sig intet direkte eller indirekte ansvar for eventuelle tab eller skader på personer, udstyr, ejendom m.m., der måtte opstå i forbindelse med din brug af materialet.

MyDroneAcademy påtager sig ikke ansvar for evt. sagsanlæg, bøder eller lignende som følge af vejledningen i vores kursusmateriale. Det er til hver en tid dit eget ansvar at holde dig orienteret i lovgivning og følge den til fulde. Ved tvist mellem indhold i MyDroneAcademys materiale og gældende lovgivning vil lovgivningen altid tage førsteprioritet.

Adgang til materialer, informationer og services

Hvis du har købt et kursus uden tidsbegrænsning, betragtes indholdet i kursus mappen som et gratis gode, som MyDroneAcademy til enhver tid kan fjerne adgangen til, eller ændre til at være et abonnements betalt produkt.

Hvis du har købt et kursus med tidsbegrænset adgang, ophører din ret til at bruge materialet ved periodens udløb, medmindre du via en abonnementsordning eller anden aftale har sikret dig fortsat adgang.

Vejledninger og andet materiale, der stilles til rådighed som en gratis service, kan ændres eller fjernes uden varsel. Denne regel gælder dog ikke for materialer, du betaler for via en abonnementsordning.

Persondata

Vi behandler og sikrer dine persondata som beskrevet i vores datapolitik.